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Su señoria: Telefónica S.A.

por Anna
martes, 15 de mayo del 2007 a las 22:37
Telefóno antiguo

Pues sí, su señoría.

El verano pasado, más concretamente en agosto, cambié de residencia. Estrené piso y también urbanización.

Entre otras cosas, al llegar pedí el alta de línea a Telefónica. La semana pasada Telefónica… vino a mi casa y me dio línea y ADSL.

Entre los puntos suspensivos ha pasado (si se descuidan casi un año).

En esos meses, se han quedado: continuas llamadas, el gasto consecuente de móvil por las mismas, incursiones constantes al ciber (otro gasto) y la apropiación de ordenadores ajenos cada vez que tenía ocasión.

Podía sencillamente haber pasado de la situación, pero como no puedo dejar de escribir, he seguido manteniendo mi blog, leyendo el de mis amigos/as, y además en ese lapsus de tiempo me han publicado mi primer libro en digital.

La soledad descansa cuando muere el invierno

Ya sabemos que Telefónica es un monopolio y eso a mi juicio significa, tener la sartén por el mango. Aquí sencillamente, han esperado a que esta zona se urbanizará, llegaran habitantes y cuando les ha parecido oportuno, han empezado a dar líneas y de esa forma ha llegado para la compañía –el facturazo-.

A mí, de nada me han valido…enfados, continuas llamadas, reclamaciones etc. Total ¿Quién soy yo?, está claro para ellos nadie, sólo un ingreso más.

Incluso he intentado en estos meses, pedir línea en otras compañías, pero…todo pasa primero por Telefónica, si ella no da línea, pues nadie puede hacer nada. Total que he tenido mi línea cuando a su señoría le ha dado la real gana.

Ahora ya debo olvidar el tiempo pasado, porque claro, ya tengo mi servicio, sin embargo, hay algo que está muy claro, que los monopolios son una fuente increíble de poder y que otro gallo nos cantaría si tuvieran…competencia. Más que nada a favor de los usuarios, que a fin de cuentas somos siempre los mayores perjudicados.

 

Comentarios

Ana, yo creo que todos tenemos una historia similar sobre esto. Yo, ex-empleado de Telefónica, fiel cliente, porque he resistido las invitaciones de otras compañías para que me cambiara, la verdad es que de mi tiempo como empleado no puedo quejarme en absoluto, pues aquí me tienes sin poder conseguir una conexión a internet en el pueblo. Y eso que tengo allí línea telefónica.
Les llamas y lo que dices, empieza la rueda de la máquina que describes, para al final, nada. Y si te cambias, pues peor.
Parece ser que a los prestadores de estos servicios les van a exigir un teléfono o una oficina en la que te atiendan personalmente.
Hoy voy a seguir con is gestiones a ver si lo consigo porque el verano está cerca.

Un abrazo
Te deseo suerte Julio. Pensaba que quizás haber trabajado en la compañía te aportaría alguna ventaja...aunque creo que no se casan con nadie.

Bss.

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Sobre esta anotación

Anna

Anna escribió esta anotación hace 1 año. En ella habla sobre Empresas., Monopolio, Protestas y Usuarios.

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Albert García. (obokaman)
Jo, menuda sorpresa. Te aseguro que me he emocionado, me has pillado desprevenido. :) Muchas grac...(10 oct)
Albert García. (ENIGMA)
BUENO YO LE AGRADEZCO TAMBIEN LO FELICITO POR ESTE ESPACIO Y POR SU CUMPLE K LO PASE SUPER K VENG...(10 oct)
Albert García. (marlendietri)
...(09 oct)
Albert García. (marlendietri)
                &...(09 oct)
Albert García. (marlendietri)
y champange'¡¡¡¡...(09 oct)

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